Chiến lược thương hiệu và chiến lược truyền thông có gì khác nhau

Để đạt được các mục đích về xây dựng hình ảnh hay doanh số, tổ chức phải luôn đề ra những chiến lược cụ thể. chiến lược thương hiệu và chiến lược truyền thông đôi khi lại dễ gây lầm lẫn và sở hữu thể tác động đến hiệu quả của doanh nghiệp, trong đó phải đề cập tới là chiến lược nhãn hàng và chiến lược truyền thông.

Khái niệm chiến dịch truyền thông và chiến lược thương hiệu

Chiến lược thương hiệu là định hướng và bí quyết thức cụ thể mà công ty đề ra nhằm định vị thương hiệu, xây dựng thành công các cảm nhận tích cực, rõ nét và dị biệt về sản phẩm và doanh nghiệp trong tâm khảm người dùng theo đúng tham vọng và tình hình tổ chức, từ đấy củng cố chỗ đứng trong buôn bán và phát triển kinh doanh.

Trong khi ấy, khái niệm chiến dịch truyền thông, tạo ra định hướng cho mọi hoạt động truyền thông, giúp tổ chức chuyển vận tải thông điệp của mình tới quý khách để họ hiểu về sản phẩm, từ ấy kích thích mua tậu, tiêu dùng, yêu thích và trung thành mang nhãn hiệu cũng như sản phẩm của tổ chức.

Xây dựng nội dung chiến lược thương hiệu và truyền thông

xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu được đề ra như kim chi chỉ nam cho mọi hoạt động để đạt được chỉ tiêu trong tương lai của tổ chức trong việc vươn tới một vị thế thích hợp trên thị trường, củng cố tiếng tăm của mình trong tâm tưởng khách hàng. Chúng kiến lập cho nhãn hiệu một tuyến phố riêng trong định hình sản phẩm, hình ảnh riêng trong tương quan có đối thủ khó khăn, dấu ấn riêng về sản phẩm của doanh nghiệp trong tâm não người tiêu dùng.

Tỉ dụ, chỉ tiêu của Honda là khiến quý khách nhớ tới họ là một nhãn hàng xe máy dẻo dai sở hữu giá thành thích hợp có gần như mọi người, còn chiến lược nhãn hàng của Piaggio lại định hướng công ty phát triển theo bắt mắt của quốc gia Italy và làm quý khách luôn nhớ đến họ như 1 biểu trưng thời trang của cái xe tay ga.

Trong khi đấy, chiến thuật truyền thông chính là việc truyền đạt thông tin qua luận bàn của đối tượng này sở hữu đối tượng khác nhằm thay đổi nhận thức, thái độ và hành vi, cho nên chiến lược truyền thông được đề ra để truyền chuyên chở các thông điệp mà tổ chức mong muốn đến khách hàng, trong khoảng ấy ảnh hưởng tới nhận thức, hành vi của họ. các quý khách này sở hữu thể đưa ra quyết định tậu và trung thành có nhãn hàng hoặc dần nhận diện thương hiệu và trở nên quý khách tiềm năng trong mai sau. Chiến lược truyền thông có thể phục vụ cho những mục tiêu ngắn hạn như vun đắp độ nhận diện, phân phối thông tin, thuyết phục các bạn, nhắc nhở người dùng, uốn nắn nhận thức, so sánh có đối thủ khó khăn…

>>> Phân biệt quan hệ công chúng và marketing

Chiến thuật truyền thông và chiến lược thương hiệu

Chiến lược marketing thương hiệu là 1 định hướng rõ ràng cho tuyến đường của tổ chức là tụ hội của đa số quyết sách, kế hoạch, hoạt động. trong khoảng công đoạn nghiên cứu rất nhiều yếu tố như nội tại doanh nghiệp, thị phần, đối thủ, quý khách…, chiến lược thương hiệu đính là đáp án cho các nghi vấn xuyên suốt theo chiều dài lịch sử vững mạnh của đơn vị. Chúng bao gồm những hoạt động từ việc tuyển lựa thị trường chỉ tiêu, lên ý tưởng sản phẩm, xác định lợi thế của công ty và của sản phẩm, chọn lọc tên thương hiệu, bề ngoài hệ thống nhận mặt nhãn hiệu ấn tượng, hiệu quả…

Chiến lược truyền thông bao gồm hai hình thức là các hoạt động truyền thông nội bộ và truyền thông ngoài. Chúng xác định các đối tượng các bạn mục tiêu, xác định thông điệp định vị mà tổ chức muốn truyền vận chuyển, dùng các kênh truyền thông để truyền chuyển vận thông điệp,....

>>>Tham khảo: Dịch vụ pr truyền thông chuyên nghiệp

Phạm vi của chiến lược

Xây dựng thương hiệu cần có những gì? Hoạch định chiến lược nhãn hiệu cho đơn vị chỉ dành cho 1 nhãn hiệu độc nhất vô nhị, xuyên suốt trong khoảng ý tưởng, định vị, lựa chọn thị trường chỉ tiêu, tên nhãn hiệu, hệ thống nhận mặt,...một phương pháp nhất quán và không thay đổi, trừ lúc tổ chức tái định vị lại nhãn hiệu. 

Đây là hình thức hoạch định theo chiều dài, vừa định hướng vừa là kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh của tổ chức,.

Trong khi đó, chiến lược truyền thông lại là hình thức hoạch định theo chiều rộng, quy tụ cốt yếu vào từng công đoạn lớn mạnh và từng mục tiêu ngắn hạn của tổ chức. Chúng có thể đổi thay tùy thuộc vào tình hình thực tiễn cũng như ý muốn của đơn vị.

>>> Xem thêm: các bài viết khác tại trang truyenthongpr

Phân biệt quan hệ công chúng và Marketing

Sau khi tốt nghiệp sinh viên truyền thông thường có xu hướng làm về mảng quan hệ công chúng (PR) hoặc Marketing. PR tập trung vào duy trì mối quan hệ, trong khi

Marketing tích cực quảng bá công ty và thương hiệu. Việc lựa chọn ngành nghề ảnh hưởng rất nhiều đến cuộc sống của bạn sau này. Vì vậy trước khi ra quyết định, hãy tìm hiểu và phân biệt kỹ hay lĩnh vực này.

Những điểm khác nhau giữa quan hệ công chúng và marketing

1.Ngành quan hệ công chúng

Quan hệ công chúng cải thiện, duy trì và xây dựng các mối quan hệ của công ty, doanh nghiệp hay tổ chức với các bên liên quan. Cụ thể là các nhà đầu tư, người tiêu dùng, công ty truyền thông và người lao động.

Xây dựng chương trình: Quan hệ công chúng xây dựng, cải thiện, duy trì các mối quan hệ của một tổ chức với các bên liên quan. Nghề quan hệ công chúng có thể liên quan đến nhiều mối quan hệ với nhà phân phối, nhà đầu tư, quan hệ với người tiêu dùng, công ty truyền thông và quan hệ với người lao động.

Các mối quan hệ: Xây dựng và phát triển các mối quan hệ là đặc thù của những người làm việc trong lĩnh vực quan hệ công chúng. Họ phải phát triển quan hệ với quản lý, nhân viên nội bộ và các bên liên quan bên ngoài, thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để xây dựng chiến lược, đưa ra đề xuất.

Viết và chỉnh sửa: Nghề quan hệ công chúng có thể liên quan đến việc chuẩn bị thông cáo báo chí, bản tin của nhân viên, kịch bản, báo cáo, tài liệu quảng cáo và các bài báo trên tạp chím bao gồm cả viết lách.

Giao tiếp: Giao tiếp và thuyết phục công chúng là hai kỹ năng bắt buộc phải có cho sự nghiệp PR thành công.

Mạng lưới thông tin:Chuyên gia PR xây dựng mối quan hệ với những người thuộc lĩnh vực truyền thông và những nguồn thông tin quan trọng khác. Họ hiểu và làm thế nào để có được thông tin đến đúng người vào đúng thời điểm.

Sản xuất: Làm về lĩnh vực truyền thông bao giờ cũng đòi hỏi các kỹ năng về video hoặc xây dựng kỹ thuật số để tạo ra những ấn phẩm truyền thông phục vụ công chúng.

Tổ chức sự kiện: Bộ phận PR tổ chức các buổi họp báo, và các sự kiện đặc biệt khác, bao gồm các hội nghị thương mại, ra mắt sản phẩm, cuộc thi, buổi lễ khánh thành,...

Nghiên cứu và đánh giá:Ngoài ra để thu thập thông tin thông qua các cuộc trò chuyện, các chuyên gia PR sử dụng các công cụ như các cuộc điều tra để tiến hành nghiên cứu ý kiến.Họ sử dụng các nghiên cứu để cung cấp lời khuyên về hướng phát triển xây dựng thương hiệu của công ty.

Hầu hết các ngành nghề PR bắt đầu với vị trí như “chuyên gia truyền thông” hoặc ” chuyên gia quan hệ công chúng”, với các chuyên gia trong lĩnh vực này sau đó tiến tới các vị trí như giám đốc PR, quản lý hoặc phó chủ tịch. Một bằng đại học là điều cần thiết cho ngành quan hệ công chúng. Đạt được bằng thạc sĩ ngành Truyền thông giúp bạn tiếp cận được nhiều thách thức trong ngành và cơ hội đạt được mức lương cao hơn
>>> PR chủ động là gì? Khi nào dùng pr chủ động?

2.Ngành Marketing

Dù có sự khác biệt nhưng PR và marketing vẫn có những điểm tương đồng và quan hệ chặt chẽ

Đây là một trong những lĩnh vực “hot” nhất hiện nay. Người làm trong lĩnh vực Marketing cần có các kỹ năng cần thiết sau:

Tiếp thị nội dung: Thuật ngữ là Content Marketing, một mảng hết sức quan trọng trong lĩnh vực Marketing. Nó cho phép các Marketer tiếp cận khách hàng thông qua nội dung sáng tạo và cuốn hút.

Dữ liệu lớn: Tiếp thị đang trở nên ngày càng tiềm năng và phân khúc, vì vậy các chuyên gia có kỹ năng phân tích dữ liệu hoặc có chuyên môn phần mềm phân tích dữ liệu có một lợi thế.

SEM và SEO: Tối ưu công cụ tìm kiếm và tiếp thị công cụ tìm kiếm là hai lĩnh vực đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực Marketing. Nếu muốn làm trong lĩnh vực này, bạn bắt buộc phải có những kiến thức nền tảng về chúng để đưa ra những chiến lược tiếp thị cho sản phẩm/dịch vụ của công ty một cách hiệu quả.

Tiếp thị tự động hóa: Phân khúc thị trường có nghĩa là các công ty tung ra nhiều chiến dịch nhỏ.Phát triển các chiến dịch tự động và đặt các chức năng tiếp thị nhất định ở thí điểm tự động giúp các tổ chức tiếp cận với nhiều người.

Thế hệ tiên phong: Hôm nay của các nhà tiếp thị cần phải biết làm thế nào để sử dụng các mạng xã hội, danh sách email và các nguồn dữ liệu khác để tìm và tạo ra xu hướng.

Sáng tạo: Kiến thức về viết lách, thiết kế đồ họa, sản xuất video và các hình thức biểu hiện để truyền tải đúng thông điệp tiếp thị tới đúng đối tượng.

Phương tiện truyền thông xã hội: Tiếp thị kỹ thuật số muốn thành công phải nhờ vào các công cụ truyền thông xã hội. Chính vì vậy bạn phải hiểu và sử dụng chúng như một công cụ không thể bỏ qua để phục vụ cho các chiến lược marketing của mình.

E - commerce: Kinh doanh trực tuyến đang bùng nổ, và các Marketers cần phải biết làm thế nào để có được nhiều khách hàng hơn vào các kênh bán hàng bằng cách tạo ra các chiến lược thương mại điện tử thông minh.

Hiện nay, các nhà tuyển dụng đang phải vật lộn để tìm các marketers bởi vì kỹ năng công nghệ là nguồn cung ngắn, vì vậy sinh viên nên chọn chương trình tập trung vào tiếp thị kỹ thuật số và các công nghệ liên quan. Giống với nghề PR, hầu hết nghề marketing đòi hỏi phải có bằng cử nhân và bằng thạc sĩ để đạt được các vị trí cao hơn.
>>>Phân biệt digital PR và Pr truyền thống

Vậy, giữa truyền thông và Marketing, nên chọn ngành nào?

Phẩm chất là yếu tố cho bạn biết ngành nào phù hợp với mình. Nếu làm trong lĩnh vực truyền thông bạn phải tra ng bị cho mình kiến thức và các kỹ năng cần thiết, đặc biệt là ngoại giao. Còn đối với Marketing, ý tưởng sáng tạo là điều không thể thiếu, giữa hàng trăm ngàn ý tưởng Marketing, ý tưởng của bạn liệu có thể thu hút khách hàng nếu thiếu tính sáng tạo? Vì vậy, cho dù bạn yêu thích ngành truyền thông nào, hãy biết kết hợp bằng cấp và kinh nghiệm thực tế mình đang có để tìm kiếm cho mình những cơ hội và hướng đi phù hợp sau này. 
>>>Xem thêm: Các bài viết khác trên trang truyenthongpr